Estados de una cita
Cada cita puede estar en uno de los siguientes estados:
- Pendiente — la cita se ha creado pero aún no ha sido confirmada.
- Confirmada — la cita ha sido confirmada y está lista para la fecha programada.
- En curso — el paciente está siendo atendido en este momento.
- Completada — la cita ha finalizado correctamente.
- Cancelada — la cita ha sido cancelada y el hueco queda libre.
- No asistió — el paciente no se presentó a la cita.
El flujo habitual es: Pendiente → Confirmada → En curso → Completada. También puedes cancelar o marcar como «No asistió» en cualquier momento antes de completar.
Paso 1 — Buscar la cita
Ve a Citas en el menú lateral. Puedes usar los filtros de estado en la parte superior (Pendiente, Confirmada, etc.) para encontrar rápidamente el tipo de cita que buscas. También puedes desplazarte por la lista paginada.
Paso 2 — Cambiar el estado
Haz clic en la cita para abrir su vista de detalle. Verás los botones de acción en la parte superior, que cambian según el estado actual:
Si está Pendiente: «Confirmar»
Si está Confirmada: «Iniciar»
Si está En curso: «Completar»
Cualquier estado (no cancelada): «Cancelar»
Paso 3 — Confirmar el cambio
Al pulsar un botón de acción se te pedirá confirmación (especialmente al cancelar). Revisa que es la acción correcta y confirma. El estado se actualizará al instante y verás el cambio reflejado en la vista de detalle y en el listado.
Atención
Las citas canceladas no se pueden deshacer. Si cancelas una cita por error, tendrás que crear una nueva. Piénsalo dos veces antes de cancelar.